Yönetim Kadrosu: Liderlik ve Takım Koçluğu Sertifikası Programı

• Liderlerin ekiplerini motive etme ve yönlendirme becerilerini geliştirmek.

• Kurum içinde güven ve iş birliği kültürünü güçlendirmek.

• Çatışmaları yapıcı biçimde yönetme ve arabuluculuk yapma yetkinliği kazandırmak.

• Koçluk temelli liderlik yaklaşımını benimsetmek.

• Geri bildirim verme, aktif dinleme ve mentorluk becerilerini geliştirmek.

• Takım gelişimi ve sürdürülebilir liderlik anlayışını desteklemek.

Program, katılımcı merkezli ve deneyim temelli bir öğrenme yaklaşımı benimser. Teorik anlatımların yanı sıra vaka çalışmaları, rol oynama, grup tartışmaları, koçluk uygulamaları ve liderlik simülasyonlarıyla desteklenir.

Her oturum, katılımcıların kendi iş ortamlarında uygulayabilecekleri pratik beceriler geliştirmeye odaklanır. Ayrıca öz değerlendirme ve akran geri bildirimi süreçleriyle bireysel farkındalık güçlendirilir.

• Vaka temelli öğrenme

• Rol oynama ve senaryo analizleri

• Grup çalışmaları ve akran koçluğu

• Gerçek liderlik simülasyonları

• Geri bildirim ve öz değerlendirme uygulamaları

Program sonunda katılımcılar:

1. Etkili liderliğin temel ilkelerini açıklar.

2. Takım motivasyonu için uygun stratejileri uygular.

3. Çatışma yönetimi ve arabuluculuk tekniklerini kullanır.

4. Koçluk temelli iletişim kurar ve yapıcı geri bildirim verir.

5. Takım gelişim süreçlerini analiz eder ve yönlendirir.

6. Kendi liderlik tarzını tanır ve geliştirme planı oluşturur.

7. Kurumsal bağlamda öğrendiklerini uygulamaya dönüştürür.

Süre: 4 Hafta – Haftada 4 Saat (Toplam 16 Saat)

1. Hafta: Takım Motivasyonu ve Pozitif İş Ortamı

Teorik İçerik (2 Saat):

• Liderliğin takım motivasyonundaki rolü

• İçsel ve dışsal motivasyon kaynakları

• Çalışan bağlılığı ve iş doyumunu artırma yolları

• Pozitif kurum kültürü ve psikolojik güven ortamı oluşturma

Pratik Uygulamalar (2 Saat):

• Vaka Analizi: Motivasyonu düşük bir ekibin performansını artırma stratejileri

• Grup Çalışması: Katılımcıların kendi kurumlarındaki motivasyon engellerini belirleyip çözüm önerileri geliştirmeleri

• Rol Oynama: Liderin çalışanı takdir etme ve motive etme senaryosu

2. Hafta: Çatışma Yönetimi

Teorik İçerik (2 Saat):

• Çatışmanın tanımı, türleri ve nedenleri

• Çatışma yönetimi stilleri (kaçınma, uyum sağlama, rekabet, uzlaşma, işbirliği)

• Yapıcı çatışma kültürü oluşturma

• Liderin arabuluculuk rolü

Pratik Uygulamalar (2 Saat):

• Rol Oynama: Çatışma yaşayan iki çalışan arasında arabuluculuk simülasyonu

• Grup Egzersizi: Çatışma durumları üzerine çözüm senaryoları geliştirme

• Öz Değerlendirme Testi: Katılımcıların kendi çatışma yönetim stillerini keşfetmeleri

3. Hafta: Koçluk ve Geri Bildirim Verme

Teorik İçerik (2 Saat):

• Liderlikte koçluk yaklaşımı

• Aktif dinleme, güçlü sorular sorma ve rehberlik

• Geri bildirimin önemi, yapıcı ve yıkıcı geri bildirim farkı

• Geri bildirim verme modelleri (SBI, GROW vb.)

Pratik Uygulamalar (2 Saat):

• Koçluk Egzersizi: Katılımcılar ikili gruplar halinde birbirine koçluk uygular

• Rol Oynama: Zor bir geri bildirim görüşmesi (örneğin düşük performans gösteren çalışanla diyalog)

• Anında Geri Bildirim: Katılımcıların birbirine uygulama sırasında geri bildirim vermeleri

4. Hafta: Takım Geliştirme ve Liderlik Uygulamaları

Teorik İçerik (2 Saat):

• Yüksek performanslı takımların özellikleri

• Takım gelişim evreleri (Tuckman Modeli: forming, storming, norming, performing)

• Takım içi roller ve liderin yönlendirici rolü

• Sürdürülebilir takım gelişimi stratejileri

Pratik Uygulamalar (2 Saat):

• Takım Simülasyonu: Küçük gruplar halinde problem çözme ve karar alma oyunu

• Liderlik Senaryoları: Katılımcıların liderlik stillerini uygulamalı olarak göstermeleri

• Kapanış Çalışması: Katılımcıların öğrendiklerini kendi kurumlarına nasıl uyarlayacaklarını anlatmaları.

• Etkili liderlik ve takım yönetimi becerisi

• Çatışma çözümü ve arabuluculuk yetkinliği

• Koçluk ve geri bildirim teknikleri

• Duygusal zekâ ve empatik iletişim

• Takım motivasyonu ve performans artırma becerisi

• Stratejik düşünme ve iletişim farkındalığı

• Daniel Goleman (2011). Liderlik: Duygusal Zekânın Gücü.

• Ken Blanchard & Spencer Johnson (2015). Bir Dakika Yöneticisi.

• John Whitmore (2017). Koçluk ve Performans.

• Bruce Tuckman (1965). Küçük Gruplarda Gelişim Aşamaları.

• John C. Maxwell (2018). Liderliğin 5 Seviyesi.

Ders • Sunum • Gösterim • Tümevarım • Tümdengelim • Analiz • Sentez • Vaka çalışması • E-kaynak tabanlı öğrenme

Grupta çalışma • Tartışma/Münazara • Sunum • Kitap tabanlı öğrenme • Gösterim • Beyin fırtınası • Vaka çalışması • Tümevarım • Tümdengelim • Analiz • Sentez • Simülasyon • E-kaynak tabanlı öğrenme

Seminer • Sunum • Tartışma/Münazara • Beyin fırtınası • Tümevarım • Tümdengelim • Analiz • Sentez • E-kaynak tabanlı öğrenme

Hayır, online eğitim programı tamamen çevrimiçi yürütülmektedir. Başvuru ve diğer işlemler için fiziksel olarak kuruma gelmeniz gerekmez. Tüm işlemler online sistem üzerinden yapılmaktadır.

Hayır, sisteme giriş bilgisayar, tablet ve mobil cihazlar üzerinden yapılabilmektedir. İnternet erişimi olan herhangi bir cihazla platforma giriş yapabilirsiniz. Uygulama mobil cihazlarla da uyumludur.

Kayıt işleminizi tamamladıktan sonra kullanıcı adı ve şifreniz SMS veya e-posta ile tarafınıza iletilir. Bu bilgilerle web sitesinden giriş yapabilirsiniz. Giriş ekranından adım adım yönlendirme yapılacaktır.

Öncelikle kullanıcı adı ve şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun. Şifrenizi unuttuysanız "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Sorun devam ederse teknik destek ekibi ile iletişime geçin.

Bilgilerinizi doğru girdiğinizden ve büyük/küçük harf uyumuna dikkat ettiğinizden emin olun. Eğer hala giriş yapamıyorsanız, sistemde kayıtlı e-posta adresinizle şifre sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Evet, sisteme giriş yaptıktan sonra profil bilgilerinizde güncelleme yapabilirsiniz. Hatalı bilgilerinizi düzeltmek için profil düzenleme sayfasına erişmeniz yeterlidir. Güncellemeler anında aktif olacaktır.

Dersler genellikle sırayla ilerlenmesi gereken bir yapıda sunulur. Ancak bazı programlar belirli dersler arasında esneklik sunabilir. Sistemin belirttiği sıraya uygun olarak ilerlemek en verimli yöntem olacaktır.

Kayıt olduğunuz programlar arasında bir öncelik sırası belirtildi ise bu sırayı takip edebilirsiniz. Aksi belirtilmediyse size en uygun olan programdan başlayabilirsiniz. Tüm programlara erişiminiz olduğu sürece herhangi bir sorun yaşamazsınız.

Tarayıcınızın güncel olup olmadığını kontrol edin ve internet bağlantınızı doğrulayın. Ayrıca, farklı bir tarayıcı deneyebilirsiniz.

Evet, dersleri izlemek zorunludur. Eğitim programının tam olarak tamamlanması, tüm derslerin izlenmesini gerektirir. İzlenmeyen dersler proje veya sınavlara giriş veya sertifika alma sürecinizi etkileyebilir.

Tüm derslerinizi tamamladıktan sonra proje veya sınavlar aktif hale gelecektir. Proje veya Sınavlara giriş yaparak başarılı olmanız durumunda sertifikanız oluşturulacaktır. Sertifikanızı sistemden indirebilirsiniz.

Proje veya Sınav, tüm dersleri tamamladıktan sonra sistem tarafından otomatik olarak aktif hale gelir. Program Detayları bitiş tarihi itibariyle sınav erişimine açılacaktır. Detaylı bilgiyi sistem üzerinden takip edebilirsiniz.

Proje veya Sınavın giriş süresi, program başlangıcında belirlenmiş olup genellikle 8 hafta sürmektedir. Bu süre içerisinde sınavınıza giriş yapabilirsiniz. Son tarih bilgisi, sistemde açıkça belirtilir.

Proje veya Sınavlar, online olarak gerçekleşmektedir. Sınav türü, programa bağlı olarak çoktan seçmeli test veya proje çalışması şeklinde olabilir. Sınav türü ve detayları sistemde açıklanacaktır.

Sınavdaki soru sayısı, eğitim programına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Genellikle çoktan seçmeli testlerde soru sayısı programın kapsamına göre belirlenir. Detaylar sınav bilgilendirme ekranında yer alır.

Sınav süresi programın içeriğine göre değişiklik gösterebilir. Her sınav için belirlenen süre sınav başında size bildirilecektir. Sınav süresi dolmadan sınavı tamamlamanız gerekmektedir.

Sınavlarda genellikle geçer not olarak %60 veya %70 başarı puanı belirlenmektedir. Bu oran, programın detaylarına göre değişebilir. Sınav talimatlarında başarı puanı açıkça belirtilir.

Evet, sınavdan başarısız olmanız durumunda genellikle iki sınav hakkınız daha bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanarak sınavı tekrar edebilirsiniz. Her tekrar sınavı için sistemde belirtilen şartları yerine getirmelisiniz.

Genellikle sınavda başarılı olduktan sonra puan yükseltmek için tekrar sınav hakkı verilmez. Ancak bazı programlarda özel durumlar için ek sınav hakkı tanınabilir. Detaylar için program koşullarını kontrol ediniz.

Sınav sonuçlarınız sınav tamamlandıktan sonra sistem üzerinden görüntülenir. Başarılı veya başarısız olup olmadığınızı, sistemdeki "Sonuçlar" bölümünden öğrenebilirsiniz. Ayrıca e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılabilir.